UNIDAD II: El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compañía. La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Micro- ambiente y el Macro-ambiente, tambien llamado Micro- Entorno y Macro- Entorno